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旅客紧急求助,Z147次列车为乘客解忧

[日期:2019-11-10 13:20]   来源:未知  阅读:
 旅客紧急求救,Z147次列车助力解忧
 


本网讯(记者王明杰 通讯员于郑鑫)2019年11月8日上午9点45分左右,由郑州铁路局集团公司郑州客运段深圳车队担当的Z147次列车,接到一位乘客打来的求助电话,恳请帮忙解决他在旅途中丢失的贵重物品。
 
据了解,当时,深圳一组列车长王励接到这位旅客的电话,电话那头旅客焦急地心情已经明显的有些语无伦次,在王励的耐心安抚下,他才将事情讲清。原来,这名在赣州车站下车的旅客由于疏忽大意,将自己的手提电脑及一些公司文件遗忘在了Z147次列车12号车厢8号下铺上,关键是他最为担心的重要资料都存在电脑内,并储存了公司新洽谈的业务项目中的重要信息,一旦丢失,这上千万的项目信息就有可能流失。
 
时间紧迫,面对这位旅客焦急的心,王励立刻用对讲机通知12号车厢乘务员王成,请他先行对8号下铺进行检查,同时自己火速赶往12号车厢。万幸的是,电脑包在铺位上的被子下面盖着,并没有丢失。王励随即与旅客联系请他在次日凌晨零点十六分,Z148次列车返回时,前来车站认领自己丢失的电脑。
 
11月9日 零点十五分,Z148次列车缓缓地停靠在了赣州车站,早已等候在站台上的高先生快步迎上手拿电脑的列车长于郑鑫,感激地话语不知从何说起,一句“感谢您们!”代表了高先生此刻的心情。同时,他将一面“拾金不昧、品德高尚”的锦旗双手交给于郑鑫,表达对深圳一组全心全意为旅客财产安全着想的感激之情!
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